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利用規約

最終更新日: 2024年12月

第1条(適用)

本規約は、まもり灯(まもりび)が提供する見守りサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用するお客様(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなします。

第2条(サービスの内容)

本サービスは、以下の機能を提供いたします:

  • 毎日のLINE通知による安否確認
  • 無応答時の自動音声通話
  • スタッフ管理ツールによる状況確認
  • 関係者への自動通知システム
  • IVRシステムによる安否確認

第3条(利用登録)

本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を行ってください。 利用登録の申請者に以下の事由がある場合、利用登録の申請を承認しないことがあります:

  • 虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(利用料金および支払方法)

利用者は、本サービスの利用料金を、当社が別途定める方法により支払うものとします。 料金体系は以下の通りです:

想定料金:
月額1,000円〜3,000円程度
(具体的な料金体系はサービス開始時に発表)

第5条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません:

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 他の利用者に成りすます行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします:

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第7条(免責事項)

当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。 本サービスは、見守りサービスの一環として提供されますが、完全性や正確性を保証するものではありません。

第8条(サービス内容の変更等)

当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 なお、本規約変更後、本サービスの利用を継続した場合には、変更後の規約に同意したものとみなします。

第10条(通知または連絡)

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。 当社は、利用者から、当社が別途定める方法に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第11条(権利義務の譲渡の禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第12条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

利用規約に関するお問い合わせは、以下の方法でお受けいたします:

まもり灯(まもりび)
カスタマーサポート
メール: info@mamoribi.com
受付時間: 平日 9:00-18:00